Conserjería y portería para comunidades

Poner a alguien en el portal cambia el edificio más que ninguna otra cosa que se pueda contratar. Se acaban los paquetes tirados en el descansillo, los cubos fuera a deshora y los repartidores llamando a los siete telefonillos hasta que alguien abre. Y hay alguien que se entera de lo que pasa antes de que sea un problema.

Jornada completa, media jornada o compartido

No todas las comunidades necesitan un conserje ocho horas. Las hay que con cuatro horas por la mañana lo tienen resuelto, y las hay que se juntan con la finca de al lado y comparten a la misma persona en dos turnos. Sale a la mitad y funciona, siempre que las tareas de cada portal estén escritas y no se solapen.

Le decimos con franqueza cuál de las tres opciones le conviene según el tamaño del edificio y el horario de entrada y salida de los vecinos, aunque sea la más barata de las tres.

Qué hace el conserje

Apertura y cierre del portal, control de accesos y aviso a los vecinos, recepción y entrega de paquetería con registro, sacar y meter los contenedores, lectura de contadores, revisión de luces y del cuarto de máquinas, atención a los industriales que vienen a reparar y aviso inmediato a la administración cuando algo se sale de lo normal.

Lo que no hace es sustituir a la limpieza a fondo. Un conserje repasa el portal, pero la limpieza de escaleras, garaje y cristales es otro trabajo y otro tiempo. Cuando una comunidad quiere las dos cosas, se contratan las dos y cada una con sus horas.

Selección, uniforme y sustituciones

La persona la elegimos nosotros y la presentamos a la comunidad antes de que empiece. Va uniformada e identificada, y tiene una suplente formada para vacaciones y bajas, que pasa antes unos días con el titular para conocer el edificio. Si al presidente no le encaja la persona, se cambia; no es un favor, es parte del servicio.